Eladerm | Tratamente Faciale Alba Iulia
Eladerm este un salon de tratamente faciale din Alba Iulia, cu un rating de 4.7 stele din 37 recenzii Google.
Eladerm
Servicii oferite
Mai Multe Clasamente
Recenzii clienți (37)
Recenzii verificate din Google MapsRecomand! Folosesc de ani de zile produsele lor!
Răspunsul proprietarului
Multumim pentru apreciere!
Răspunsul proprietarului
Vă multumim pentru apreciere!
Răspunsul proprietarului
Multumim pentru evaluare, Adi!
Mulțumesc Eladerm pentru produsele minunate pe care le folosesc, pentru promptitudine și amabilitate.Sper sa rămâneți la fel de buni.
Răspunsul proprietarului
Multumim pentru recenzie! Ne bucuram ca va plac produsele noastre si speram sa va surprindem placut in continuare cu noi lansari!
Recomand ELADERMMMM... Produse ffff bune!!!!
Răspunsul proprietarului
Multumim! Ne bucuram mult ca va plac produsele noastre! <br>
Din suflet ofer 5 stele, se vede munca și dăruința prin fiecare produs încercat pentru că toate țin cont de cele mai mari nevoi pe care le am. Sunt plăcut surprinsă de calitatea lor, și deja voi rămâne fidelă unora dintre ele care mi se par cele mai bune dintre cele încercate până acum; iar eu foarte rar întâlnesc un produs de la care să văd cu adevărat rezultate. Preferatele mele: crema cu protectie solară și serurile cu vit C și acid hialuronic: un must have! Toate au o textură lejeră, se absorb rapid in piele și nu lasă senzația aceea de piele grasă sau încărcată. Am primit cadou la comandă crema de mâini în variantă full size ceea ce mi se pare un gest extraordinar de fidelizare. Livrarea a fost foarte rapidă, toate produsele comandate au ajuns chiar următoarea zi. Personalul angajat este extrem de amabil și a fost mereu disponibil să îmi ofere orice informații de care am avut nevoie. Sincer inițial mi-am propus doar să încerc de curiozitate produsele și uite că am descoperit, surprinsă, o gamă preferată care să îmi rezolve multe din probleme. Felicitări pentru tot ce faceți!
Răspunsul proprietarului
Iti multumim pentru cuvintele frumoase, draga Bianca! Ne bucuram tare mult ca ai gasit produsele potrivite pielii tale si speram sa te surprindem placut in continuare, cu noi lansari.
Relatia cu clientii sub orice critica. Am sunat sa ofer un feedback legat de lotiunea tonica cu acid hialuronic, un produs care mie nu mi se potriveste, si am fost tratata cu o atitudine total lipsita de profesionalism, iar din cauza asta tocmai ati pierdut un client. Situatia s-ar fi putut rezolva intr-o multime de moduri, dar orientarea catre client nu pare sa fie printre valorile voastre. Nu recomand!
Răspunsul proprietarului
Ne cerem scuze pentru situatia neplacuta pe care o semnalati insa, din pacate, asa cum v-am comunicat si telefonic, nu putem sa acceptam retururi pentru produsele deschise. In politica noastra este mentionat acest lucru iar in momentul plasarii comenzii, ati acceptat aceasta politica. Nu putem sa acceptam retururi doar pentru ca produsul nu vi se potriveste, asa cum nici la supermarket nu se accepta retururi pentru ca nu va place gustul produsului achizitionat. Consideram ca aceasta recenzie nu este justificata, mai ales ca ati mentionat chiar dvs. ca va plac foarte mult produsele noastre, cu exceptia lotiunii care nu va este potrivita. Acest produs se vinde de ani de zile fara probleme si este testat dermatologic in laboratoare de specialitate. In mod clar nu putem sa facem exceptii din moment ce politica noastra a fost respectata in cei peste 8 ani de activitate de catre toti clientii nostri. Suntem deschisi mereu, solutionam intr-un timp foarte scurt toate problemele clientilor dar nu ne putem asuma retururi cu produsele deschise din moment ce produsul nu are nicio problema. Cat despre atitudine, va asiguram ca am incercat sa va aducem argumente, sa comunicam cat mai clar si mai calm insa atitudinea dvs. a fost una iritata inca de cand am rapsuns la apelul dvs. Ba chiar ne-ati solicitat sa va comunicam noi politica, ca sa nu fiti nevoita sa o mai cititi dvs. Politica pe care ati acceptat-o in momentul in care ati plasat comanda. Din pacate, refuzul nostru de a accepta un produs desigilat v-a impiedicat sa va adresati pe un ton calm si sa intelegeti punctul nostru de vedere. In continuare va intelegem nemultumirea insa, din pacate, nu putem sa facem exceptii. Ar fi nedrept pentru alti clienti care au respectat politica noastra. Va multumim inca o data pentru dialog insa in continuare consideram ca aceasta recenzie nu este justificata.Va multumim!
Produse ok dar nu oferta si alte variante de transport decat la domiciliu. In momentul in care le-am trimis email sa ii rog daca gasim o varianta mi s-a raspuns sec ca "livreaza doar la adresa". Nu cred ca este cea mai fericita abordare in raport cu un client.....
Răspunsul proprietarului
Buna ziua,<br><br>In email am prezentat motivul pentru care nu livram la easybox - nu putem lasa produsele in temperaturi necontrolate mai mult timp iar vara, uneori temperaturile ajung pana la 40 de grade. Raspunsul nostru a cuprins si motivul, nu a fost un raspuns sec. Din pacate nu ne putem asuma ca produsul sa ajunga la client deteriorat dar, asa cum am discutat ulterior, incercam sa gasim variante. Desi dvs. ne-ati propus sa refuzam retururile platite cu cardul de catre clienti si sa ii lasam sa isi asume ridicarea unui produs care a ramas 2 zile in caldura, nu ne dorim sa facem asta. Produsele noastre nu sunt simple obiecte, ele contin substante care interactioneaza cu pielea si care au nevoie de anumite conditii de depozitare. Va multumim!
Produsele sunt ff bune. Recomand cu căldura.am folosit crema și serul anticuperozic și sunt f mulțumită de rezultate. Felicitări!
Răspunsul proprietarului
Multumim! Ne bucuram mult ca va plac produsele noastre!
Răspunsul proprietarului
Multumim pentru evaluare, Alex!
Răspunsul proprietarului
Multumim pentru evaluare, Bianca!
Răspunsul proprietarului
Multumim pentru evaluare, Diana!
Mi-a plăcut!
Răspunsul proprietarului
Multumim! Ne bucuram! <br>
Recomand, produse de calitate. Am cumpărat produse pt rozacee sunt foarte bune.
Răspunsul proprietarului
Va multumim pentru recenzie! Ne bucuram ca va plac produsele noastre!
👍👍👍👍👍👍
Răspunsul proprietarului
Multumim pentru evaluare, Alex!
Recomand! Ma bucur sa gasesc pe piata un brand romanesc cu produse de calitate, pe langa celebrul brand de la Cluj. Am cumparat serul cu niacinamide si este GENIAL! La fel si crema pt ochi cu 8 ingrediente active. De abia astept sa incerc si serul anti-rid. Apreciez ca produsele au un minim de ingrediente, ceea ce inseamna o formula mai eficienta, decat cu un exces de chimicale.
Răspunsul proprietarului
Va multumim pentru recenzie! Ne bucuram ca va plac produsele noastre!
Răspunsul proprietarului
Multumim pentru evaluare, Lidia!
Răspunsul proprietarului
Multumim pentru evaluare, Elena!
Produse foarte bune, naturale, merita încercate o data și te vei îndrăgosti de ele
Răspunsul proprietarului
Multumim, ne bucuram sa auzim ca va plac produsele!
Am achiziționat produse pentru cuperoza...sper sa am rezultatul dorit.
Răspunsul proprietarului
Multumim pentru recenzie! Va rugam sa tineti cont de faptul ca aceasta afectiune nu trece de tot ci poate fi tinuta doar in frau. De asemenea, tenul cuperozic are nevoie de produse fara alcool/parfum si neaparat de protectie solara ridicata. In caz contrar, produsele nu vor putea sa actioneze corespunzator. Speram sa reveniti cu un feedback pozitiv dupa utilizare!
Alte saloane de tratamente faciale în Alba Iulia
| # | Nume | Rating |
|---|---|---|
| 1 | Dr. Adrian Oancea Chirug Plastician.Marire Buze,Botox,Acid Hialuronic,Lifting Facial Alba Iulia | 5.0 (24 recenzii) |
| 2 | New Body Med - Clinică de remodelare corporală | 5.0 (15 recenzii) |
| 3 | Happy Skyn | 5.0 (54 recenzii) |
| 4 | Medima Alba Iulia - RMN - CT | 4.8 (777 recenzii) |
| 5 | Centrul Starmedica | 4.7 (10 recenzii) |